Fragen zum Passwort

• Sie können für Ihr Kundenkonto ein neues Passwort setzen. Klicken Sie hier.
• Sie können sich ohne Passwort anmelden.

Für den Zugriff auf Ihr Kundenkonto ohne Passwort müssen Sie Zugriff auf Ihr zugehöriges E-Mail-Postfach haben. Der Ablauf ist wie folgt:

Öffnen Sie die Login-Seite für das Kundenkonto oder klicken Sie oben auf das Kundenkonto-Symbol.

Setzen Sie unterhalb des Passwort-Feldes den Haken bei "ohne Passwort anmelden".

Tragen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kundenkontos ein und klicken Sie auf "Anmelde-Mail senden".

Öffnen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Innerhalb kürzester Zeit erhalten Sie eine E-Mail von uns. Klicken Sie dort auf "Zum Kundenkonto".

Es öffnet sich im Browser der Shop mit Ihrem Kundenkonto:

Bitte loggen Sie sich mit Ihrem alten Passwort ein. 

Im linken Teil bei den Reitern klicken Sie dann bitte auf "Einstellungen", und dann auf "Kundenkonto". Hier können Sie Ihr Passwort ändern, indem Sie den Haken bei "Passwort ändern" setzen. Geben Sie jetzt bitte dort Ihr neues Passwort ein und klicken Sie auf "speichern".

Sie erhalten anschließend eine Email, in der die Änderung bestätigt wird.