Infos für Gewerbekund*innen

Wenn Sie ein Gewerbe betreiben, außerhalb Deutschlands sitzen und eine Steuernummer haben, können Sie steuerfrei bei uns einkaufen. Hierfür müssen Sie sich zunächst ein Kundenkonto anlegen. Bitte teilen Sie danach unserem Kundenservice Ihre Steuernummer mit. Dann schalten wir Ihr Kundenkonto für den steuerfreien Wareneinkauf um.
 
Dies gilt ausschließlich für Kund*innen außerhalb Deutschlands! Wenn Sie in Deutschland ein Gewerbe betreiben und steuerfrei einkaufen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an die Hersteller / Lieferanten.

Ausfuhr in ein Drittland

Sofern Sie die bei uns bestellte Ware in ein Drittland, also aus der EU ausführen, können Sie sich von uns die Mehrwertsteuer erstatten lassen. Bitte lassen Sie sich hierfür eine Ausfuhrbescheinigung ausstellen oder Ihre Rechnung vom Zoll abstempeln. Sie können uns die Ausfuhrbescheinigung oder abgestempelte Rechnung gerne per Mail an [email protected] senden. Wir benötigen außerdem eine Bankverbindung, an die wir die Mehrwertsteuer erstatten dürfen. Bitte beachten Sie, dass eine Erstattung nur per Banküberweisung möglich ist.

Mehrwertsteuererstattung

Sobald uns die Ausfuhrbescheinigung oder abgestempelte Rechnung vorliegt, kümmern wir uns um die Erstattung der Mehrwertsteuer. Die Überweisung erfolgt schnellstmöglich, spätestens innerhalb einer Woche. Bitte beachten Sie, dass Banküberweisungen weitere 1 bis 3 Bankarbeitstage benötigen. 

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