Internationaler Versand
In welche Länder wir liefern und welche Versandkosten anfallen, erfahren Sie hier. Wir liefern grundsätzlich mit DHL. In den jeweiligen Ländern übergibt DHL, sofern kein eigenes Logistiknetzwerk besteht, an die örtlichen Zusteller. Ein aktueller Sendungsstatus kann daher in der DHL Sendungsverfolgung verzögert sein. Die Sendungsnummer lässt sich aber in den meisten Ländern auch bei den örtlichen Zustellern nachverfolgen.
Lieferung in die Schweiz
Wie eine Lieferung in die Schweiz möglich ist, können Sie hier nachlesen.
Lieferung in ein Drittland
Unsere Liefergebiete umfassen unter anderem auch Großbritannien, dass zum großen Teil ein Drittland darstellt. Wir versenden die Ware daher aus der EU in ein Drittland. Die Lieferung erfolgt steuerfrei. Bei Erhalt der Ware wird die Einfuhrsteuer mit dem Lieferanten abgewickelt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Versanddienstleister DHL
Mehrwertsteuererstattung
Eine Ausfuhr der Ware aus der EU ist möglich. Sofern Sie uns einen entsprechenden Beleg (digital an [email protected]) zukommen lassen, erstatten wir Ihnen die Mehrwertsteuer. Bitte lassen Sie sich hierfür eine Ausfuhrbescheinigung ausstellen oder Ihre Rechnung vom Zoll abstempeln. Sie können uns die Ausfuhrbescheinigung oder abgestempelte Rechnung gerne per Mail an [email protected] senden. Wir benötigen außerdem eine Bankverbindung, an die wir die Mehrwertsteuer erstatten dürfen. Bitte beachten Sie, dass eine Erstattung nur per Banküberweisung möglich ist.
