Versand & Zahlung
Versandkosten
Häufig gestellte Fragen zum Versand
Lieferzeiten
Die Lieferzeit Ihrer Bestellung bei hair-shop.com beträgt je nach Kennzeichnung 2-3 oder 5-7 Werktage für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Als Werktage gelten Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen. Sind mehrere Artikel mit verschiedener Versanddauer bestellt worden, dann richtet sich die Versandzeit nach der längsten angegebenen Versanddauer. Für das europäische Ausland sind aufgrund der Lieferzeiten von DHL bis zu 5 weitere Werktage zu berücksichtigen. Bei nicht lieferbaren Artikeln versuchen wir Sie durch Angabe eines Datums so genau wie möglich zu informieren, ab wann die Artikel wieder lieferbar sind.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Eingang der Bestellung, bei Zahlung per Vorkasse beginnt sie zwei Werktage nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Sendungsverfolgung
Für den Versand Ihrer Bestellung greifen wir auf DHL und Hermes zurück, je nach Auswahl im Bestellvorgang. So ist Ihr Paket schnell und sicher unterwegs. Am Tag der Übergabe Ihrer Bestellung an DHL bzw. Hermes erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin finden Sie auch alle Informationen zur Sendungsverfolgung. Damit können Sie immer sehen, wo sich Ihre Lieferung gerade befindet.
Zahlungsinformationen
Für Bestellungen bei hair-shop.com stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. In dieser Auflistung finden Sie weitere Informationen zu den Zahlungsarten.
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PayPal Wenn Sie den Bezahldienst PayPal auswählen, werden Sie im Bestellvorgang auf die Website von PayPal umgeleitet. Dort können Sie die Bezahlung veranlassen. Anschließend gelangen Sie in unseren Shop zurück, wo Sie eine Übersicht über die Bestellung erhalten. Mit dem Abschluss der Bestellung erfolgt die Belastung Ihres Kontos. |
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Klarna Über Klarna können Sie in ausgewählten Ländern zwischen unterschiedlichen Zahlungsoptionen wählen und somit ganz flexibel bezahlen: sofort, später oder in Raten. |
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Kreditkarte Bei der Auswahl von Kreditkarte können Sie zwischen MasterCard, VISA und American Express wählen. Ihre Karte wird nach Bestelleingang belastet. |
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Vorkasse Bei Versand innerhalb Europas bieten wir die Bezahlung per Vorkasse an. Wenn Sie diese Zahlungsart wählen, werden Ihnen in der Bestellbestätigung unsere Kontoinformationen mitgeteilt. Innerhalb von 5 Tagen ab Erhalt der Auftragsbestätigung können Sie die Zahlung vornehmen. |
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iDEAL Mit iDEAL werden Sie im Bestellvorgang direkt zu Ihrem Online Bankkonto weitergeleitet, um Ihre Zahlung dort abzuschließen. Neben einem hohen Sicherheitsstandard und geringen Aufwand für den Kunden kann der weitere Bestellprozess durch die sofortige Überweisung schneller von uns bearbeitet werden als bei anderen Zahlungsarten. iDEAL wird von allen größeren Banken in den Niederlanden angeboten. |
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eps Wenn Sie die Bestellung bequem mit der Zahlungsart eps durchführen möchten, werden Sie direkt zu Ihrem Online Bankkonto weitergeleitet. Die Bestellung wird dann sofort von uns weiterbearbeitet. eps ist eine der beliebtesten Zahlarten in Österreich. |
