Versand & Zahlung
Versandkosten
Häufig gestellte Fragen zum Versand
Lieferzeiten
Die Lieferzeit Ihrer Bestellung bei hair-shop.com beträgt je nach Kennzeichnung 2-3 oder 5-7 Werktage für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Sind mehrere Artikel mit verschiedener Versanddauer bestellt worden, dann richtet sich die Versandzeit nach der längsten angegebenen Versanddauer. Für das europäische Ausland sind aufgrund der Lieferzeiten von DHL bis zu 5 weitere Werktage zu berücksichtigen. Bei nicht lieferbaren Artikeln versuchen wir Sie durch Angabe eines Datums so genau wie möglich zu informieren, ab wann die Artikel wieder lieferbar sind.
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Eingang der Bestellung, bei Zahlung per Vorkasse beginnt sie zwei Werktage nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
Sendungsverfolgung
Für den Versand Ihrer Bestellung greifen wir auf DHL und Hermes zurück, je nach Auswahl im Bestellvorgang. So ist Ihr Paket schnell und sicher unterwegs. Am Tag der Übergabe Ihrer Bestellung an DHL bzw. Hermes erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Darin finden Sie auch alle Informationen zur Sendungsverfolgung. Damit können Sie immer sehen, wo sich Ihre Lieferung gerade befindet.
Zahlungsinformationen
Für Bestellungen bei hair-shop.com stehen Ihnen verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. In dieser Auflistung finden Sie weitere Informationen zu den Zahlungsarten.
PayPal Wenn Sie den Bezahldienst PayPal auswählen, werden Sie im Bestellvorgang auf die Website von PayPal umgeleitet. Dort können Sie die Bezahlung veranlassen. Anschließend gelangen Sie in unseren Shop zurück, wo Sie eine Übersicht über die Bestellung erhalten. Mit dem Abschluss der Bestellung erfolgt die Belastung Ihres Kontos. |
|
Sofortüberweisung Der Vorteil gegenüber Vorkassezahlungen ist die Echtzeit-Transaktionsbestätigung. Da wir nicht auf den Zahlungseingang warten müssen, kann Ihre Bestellung schneller verschickt werden. |
|
Rechnung Bei Versand innerhalb Deutschlands, Österreichs und Finnlands können Sie mit Klarna ähnlich wie bei einem Kauf auf Rechnung zahlen. Prüfen Sie Ihre Einkäufe in Ruhe, bevor Sie den Betrag bequem überweisen. |
|
Ratenkauf Mit dem Ratenkauf von Klarna entscheidest du jeden Monat selbst, wieviel du bezahlst – häppchenweise und in deinem Tempo. |
|
Lastschrift Sie möchten den Rechnungsbetrag nach Versand der Ware bequem von Ihrem Konto einziehen lassen? Kein Problem - bei einer Bestellung aus Deutschland, Österreich oder Finnland können Sie die Zahlungsart Lastschrift auswählen. |
|
Kreditkarte Bei hair-shop.com können Sie mit Kreditkarten der Institute MasterCard und Visa bezahlen. Bei Zahlungen mit Ihrer Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss der Bestellung. |
|
Amazon Pay Mit Amazon Pay können Sie Ihr Amazon-Kundenkonto bei uns im Shop benutzen. Sie nutzen dabei bequem Ihr dortiges Adressbuch und die dort eingerichteten Zahlungsmittel. Klicken Sie in unserem Warenkorb einfach auf Amazon Pay und los geht's. |
|
Vorkasse Bei Versand innerhalb Europas bieten wir die Bezahlung per Vorkasse an. Wenn Sie diese Zahlungsart wählen, werden Ihnen in der Bestellbestätigung unsere Kontoinformationen mitgeteilt. Innerhalb von 5 Tagen ab Erhalt der Auftragsbestätigung können Sie die Zahlung vornehmen. |
|
iDEAL Mit iDEAL werden Sie im Bestellvorgang direkt zu Ihrem Online Bankkonto weitergeleitet, um Ihre Zahlung dort abzuschließen. Neben einem hohen Sicherheitsstandard und geringen Aufwand für den Kunden kann der weitere Bestellprozess durch die sofortige Überweisung schneller von uns bearbeitet werden als bei anderen Zahlungsarten. iDEAL wird von allen größeren Banken in den Niederlanden angeboten. |
|
eps Wenn Sie die Bestellung bequem mit der Zahlungsart eps durchführen möchten, werden Sie direkt zu Ihrem Online Bankkonto weitergeleitet. Die Bestellung wird dann sofort von uns weiterbearbeitet. eps ist eine der beliebtesten Zahlarten in Österreich. |
|